Termos e políticas

Os “Só para que saiba” e o “só por precaução”

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Por favor, note que como os nossos retiros são limitados a um pequeno número de participantes, para permitir uma experiência mais pessoal e íntima, a nossa política de cancelamento está em vigor para ajudar os hóspedes e nós a trabalhar em conjunto, partilhando as despesas que possam surgir de cancelamentos inesperados.

  1. OS DEPÓSITOS DE RETENÇÃO NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.

  2. Os depósitos de retenção são 25% do valor do retiro.

  3. Pedidos de cancelamento apresentados a 30 dias da data das imersões, 100% do valor total será reembolsado.

  4. Pedidos de cancelamento apresentados a menos de 15 dias da data das imersões, 50% do valor total será reembolsado.

  5. No prazo de 14 dias antes do seu retiro: lamentamos, mas não haverá reembolso, sem excepções.

  6. Qualquer reembolso permitido terá uma taxa de processamento de 3%.

Ninguém reserva uma imersão com a intenção de a cancelar, mas ocorrem acontecimentos inesperados, por isso, leia atentamente e compreenda as nossas políticas de cancelamento.

Não podem ser feitas excepções por qualquer motivo, incluindo condições meteorológicas, lesões/doenças ou emergências pessoais. Não há reembolsos ou créditos por não comparecer ou não completar a imersão, ou por chegar tarde ou sair mais cedo.

IMPOSTOS

Se estiver registado para efeitos de IVA e necessitar de cobrar IVA sobre os nossos eventos, informe-nos antecipadamente para incluir o IVA à taxa do país em que a sua empresa está registada.

FOTOGRAFIAS, VÍDEO E CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS

No decurso da participação num evento, formação ou retiro de Gaya, fotos ou vídeos podem ser tirados pelos participantes, guias e fotógrafos profissionais. Estas imagens podem ser usadas em qualquer material promocional da Gaya Immersions, site, plataformas de mídia social (ou seja, Instagram), etc., a menos que os clientes solicitem especificamente ao fotógrafo ou a Gaya, para não usar qualquer material em que a sua imagem seja retratada. Caso contrário, é concedida permissão à Gaya Immerisons para licença perpétua, livre de royalties, mundial e irrevogável para usar essas imagens para fins publicitários e promocionais.

VIAGENS E SEGURO DE SAÚDE

Em caso de viagem, aconselhamo-lo a adquirir um seguro de cancelamento de viagem para que as despesas de viagem sejam cobertas em caso de problemas de saúde antes da viagem ou durante a mesma. O seguro de viagem também deve ser adquirido para cobrir despesas médicas.

Gaya Immersions não pode ser responsabilizada por quaisquer despesas pessoais, tais como bilhetes de avião devido a alterações nos itinerários ou cancelamentos de retiros.